ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ (Интернет-магазин)Дата размещения: «25
» апреля 2026 года
Адрес в сети Интернет: illyaefimov.ruИндивидуальный предприниматель / Общество с ограниченной ответственностью ИП ЕФИМОВ ИЛЬЯ ЛЬВОВИЧ , действующий на основании свидетельства, публикует настоящий Договор, являющийся официальной публичной офертой (ст. 437 ГК РФ) в адрес любого физического лица (Покупателя), желающего приобрести Товары, представленные на Сайте.
1. Термины и определения
- Магазин ИП ЕФИМОВ ИЛЬЯ ЛЬВОВИЧ.
- Покупатель лицо, акцептовавшее оферту.
- Товар – перечень позиций, представленных на Сайте с фотографиями, описанием и ценой.
- Заказ – оформленная через Сайт заявка Покупателя на приобретение Товара.
- Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящего Договора путём совершения действий, указанных в п. 3.2.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателю, а Покупатель – принять и оплатить его на условиях настоящей Оферты.
2.2. Договор считается заключённым с момента акцепта.
3. Порядок заключения договора
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ через корзину сайта или по телефону.
3.2.
Акцептом является нажатие кнопки «Оформить заказ» / «Оплатить» либо подтверждение заказа менеджером (факт оплаты). С этого момента договор считается заключённым на условиях, действовавших на момент оформления.
3.3. Информация на Сайте (тексты, цены, фото) носит справочный характер. Окончательные характеристики уточняются у менеджера или в описании кнопки «Заказать».
4. Цена и порядок оплаты
4.1. Цена Товара указана в рублях РФ и включает НДС (при наличии).
4.2. Доставка оплачивается отдельно, если иное не указано в корзине или на странице доставки.
4.3. Оплата производится онлайн (банковской картой, через платёжные системы) либо наличными курьеру / при самовывозе (если разрешено).
4.4. Продавец вправе в одностороннем порядке менять цены на Сайте, но зафиксированная в Заказе цена изменению не подлежит.
5. Доставка и переход права собственности
5.1. Доставка осуществляется в сроки, указанные при оформлении Заказа (ориентировочно от 5 до 30 дней).
5.2. Право собственности и риск случайной гибели переходят к Покупателю с момента вручения Товара и подписания товарной накладной / акта приёма-передачи.
5.3. При получении Покупатель обязан осмотреть Товар, проверить комплектацию, целостность упаковки. Подпись в накладной означает, что претензий к количеству, внешнему виду и упаковке нет.
6. Права и обязанности сторон
Продавец обязан: передать товар надлежащего качества, не нарушать сроки, предоставить необходимую информацию.
Покупатель обязан: принять и оплатить товар, не использовать товар в коммерческих целях (если иное не оговорено).
7. Возврат товара (общие положения)
7.1. Права Покупателя регулируются Законом «О защите прав потребителей».
7.2. Порядок и случаи возврата подробно изложены в разделе «Условия возврата товара», который является неотъемлемой частью настоящего Договора.
7.3. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если он может быть использован исключительно им (ст. 26.1 Закона), а также от товаров, указанных в Перечне невозвратных (Постановление № 2463).
8. Ответственность
8.1. За нарушение сроков передачи товара Продавец уплачивает неустойку 0,5% от цены товара за каждый день просрочки, но не более суммы предоплаты (ст. 23.1 Закона).
8.2. За нарушение сроков возврата денег – проценты по ст. 395 ГК РФ.
9. Реквизиты Продавца
ИП ЕФИМОВ ИЛЬЯ ЛЬВОВИЧ, ИНН 233304385200, ОРГН 325237500524615
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА ТОВАРА (ПРИЛОЖЕНИЕ К ДОГОВОРУ ОФЕРТЫ)1. Возврат товара надлежащего качества
1.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение
7 дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
1.2. Если информацию о порядке и сроках возврата не предоставили в письменном виде при доставке – срок возврата увеличивается до
3 месяцев с момента передачи товара.
1.3.
Условия возврата:- Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
- Имеется документ, подтверждающий оплату (чек, выписка по карте). Отсутствие чека не лишает права ссылаться на свидетельские показания.
- 1.4. Невозвратные товары (надлежащего качества):
- Технически сложные товары бытового назначения (Перечень Постановления № 2463, утв. Постановлением № 2463) – при дистанционной продаже возврату не подлежат, если они исправны, кроме случаев обнаружения недостатков.
- Лекарства, товары для профилактики заболеваний (если вскрыта упаковка).
- Парфюмерия, косметика, средства гигиены, текстиль (носки, колготки), ювелирка, бытовая химия, мебель, посуда одноразовая, кабели, строительные материалы отпускаемые метражом, животные, растения, книги (если нарушена обёртка) — полный перечень смотрите в Постановлении № 2463, п. 5 (Приложение № 1).
2. Возврат товара ненадлежащего качества (брак, несоответствие описанию)
2.1. Покупатель вправе требовать:
- замены на аналогичный товар;
- соразмерного уменьшения цены;
- безвозмездного устранения недостатков;
- полного отказа от договора и возврата денег.
- 2.2. Срок предъявления требований – в течение гарантийного срока, а если он не установлен – в разумный срок, но не более 2 лет со дня передачи товара (ст. 19 Закона).
- 2.3. Для технически сложных товаров (телефоны, ноутбуки, холодильники и т.д.) возврат при браке возможен только в случаях:
- обнаружения существенного недостатка;
- нарушения сроков устранения недостатков (более 45 дней);
- невозможности использовать товар более 30 дней в году из-за многократных ремонтов.
3. Порядок действий при возврате
Шаг 1. Направить письменное заявление на возврат любым способом:
- в свободной форме / по форме Магазина;
- на e-mail: [адрес] с темой «Возврат товара, заказ №...»;
- или по адресу возвратов: [физический адрес].
Шаг 2. Принять товар обратно:
- Товар надлежащего качества возвращается за счёт Покупателя, если иное не обещано на Сайте (ст. 26.1 Закона).
- Товар ненадлежащего качества – доставка и экспертиза (при споре) за счёт Продавца.
Шаг 3. Получить деньги:
- Продавец обязан вернуть стоимость Товара (кроме расходов на возврат, если товар качественный) в течение 10 дней со дня предъявления требования (ст. 22 Закона).
- Деньги возвращаются на ту же банковскую карту / счёт, если иное не указано в заявлении.
4. Отказ от исполнения договора (до получения товара)
4.1. Покупатель может отказаться от заказа в любой момент до отправки со склада – полный возврат предоплаты.
4.2. Если товар уже передан курьерской службе – возможен отказ при получении, без вскрытия упаковки (за качественный товар – без штрафа).
5. Образец заявления на возврат (краткая форма)
Кому: [ФИО ИП / Название ООО]
От: ФИО, паспорт ________
, адрес, тел., e-mail.Заявление о возврате товараот «_»
20 г., Заказ №Прошу принять обратно товар [наименование] стоимостью _____ руб., приобретённый дистанционным способом.
Товар надлежащего / ненадлежащего качества (нужное подчеркнуть, недостатки:
).Прошу вернуть деньги на карту № / счёт ______.
Товар возвращаю / будет доставлен курьером.
Дата, подпись.